- Live Online-Training
Willkommen zum Seminar „Konfliktmanagement“ – der Schlüssel zur erfolgreichen Bewältigung von Konflikten und zur Förderung einer harmonischen und produktiven Arbeitsumgebung. Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil des menschlichen Miteinanders, doch wie wir mit ihnen umgehen, kann den Unterschied zwischen Spannungen und Lösungen ausmachen.
Inhalte:
- Konfliktarten und Konfliktdynamik – Was passiert wenn nichts passiert.
- Klare Gesprächsstrukturen für individuelle Konfliktfälle
- Das 1×1 der Vorbereitung/ Durchführung & Nachbereitung von Konfliktgesprächen
- Die innere Haltung kennen und ausrichten für maximale Lösungsorientierung
- Persönliche Angriffe in konstruktive Bahnen lenken
- Praxisfälle mit Video Feedback
Tauchen Sie ein in die Welt des „Konfliktmanagements“ und entdecken Sie neue Wege, Konflikte als Chancen zu nutzen. Gewinnen Sie tiefe Einblicke in verschiedene Konfliktarten und Dynamiken, um rechtzeitig zu handeln und produktive Lösungen zu fördern. Mit klaren Gesprächsstrukturen gelingt es Ihnen sicher durch individuelle Konfliktfälle, während Sie das 1×1 der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Konfliktgesprächen beherrschen. Erkunden Sie Ihre innere Haltung, um konstruktive Lösungen zu maximieren, und lernen Sie, persönliche Angriffe geschickt in konstruktive Bahnen zu lenken. Praktische Praxisfälle, begleitet von Video-Feedback, bringen Ihnen die realen Herausforderungen des Konfliktmanagements näher und stärken Ihre Fähigkeiten für eine harmonische Zukunft.
Ihre Trainerin
Juliane Retzlaff
Diplom-Kauffrau (FH), Businesscoach ISO-zert. Businesstrainerin, Projektmanagement & Personalentwicklung, IHK-zertifizierte Mediatorin
Ihre Chance dabei zu sein